Unfall gehabt? Wir kümmern uns um alles.

PREMIUMGUTACHTER - FAQ

• Was kostet ein Kfz-Gutachter?

  Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Versicherung alle Gutachterkosten – für Sie entstehen keine Kosten. Die Höhe richtet sich nach dem Schadenswert. Bei selbstverschuldeten Unfällen oder privaten Aufträgen tragen Sie die Kosten selbst. Was in Ihrem Fall gilt, klären wir kostenlos und unverbindlich in der Erstberatung – fragen Sie einfach an.

• Wer kann einen Kfz-Gutachter beauftragen?

  Grundsätzlich jeder Geschädigte. Besonders eindeutig ist es bei einem unverschuldeten Unfall: Hier trägt die Versicherung des Unfallverursachers die Kosten. Aber auch bei einem selbstverschuldeten Unfall, Hagel- oder anderen Schäden können Sie einen Gutachter beauftragen, um eine objektive Bewertung zu erhalten. Ob und wer in Ihrem Fall die Kosten übernimmt, klären wir kostenlos in der Erstberatung.

• Wann sollte man einen Kfz-Gutachter hinzuziehen?

  Immer dann, wenn der Schaden über der Bagatellgrenze von rund 750 Euro liegt, bei einem Totalschaden, bei Streit mit der Versicherung oder wenn der Unfallgegner die Schuld bestreitet. Auch bei besonderen Fahrzeugen wie Oldtimern oder bei komplexen Schäden ist ein Gutachten wichtig. Faustregel: Je höher der Schaden, desto wichtiger eine unabhängige Bewertung.

• Wie vereinbart man einen Termin mit dem Kfz-Gutachter?

  Ganz einfach – online oder telefonisch. Nach Ihrer Anfrage melden wir uns innerhalb weniger Minuten und stimmen einen Termin ab, oft schon am selben oder nächsten Tag. Ein Tipp: Reparieren oder reinigen Sie Ihr Fahrzeug bis zur Begutachtung nicht, damit der Schaden vollständig dokumentiert werden kann.

• Wo wird das Fahrzeug begutachtet?

  In der Regel dort, wo Ihr Fahrzeug steht – zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Werkstatt oder am Unfallort. Der Gutachter kommt zu Ihnen, sodass für Sie kein zusätzlicher Aufwand entsteht. Auf Wunsch ist die Begutachtung auch beim Gutachter vor Ort möglich.

• Was macht ein Kfz-Gutachter?

  Ein Kfz-Gutachter ist ein unabhängiger Sachverständiger, der nach einem Unfall oder bei anderen Fahrzeugschäden eine neutrale Bewertung erstellt. Er dokumentiert den Schaden, ermittelt die Reparaturkosten, bewertet eine mögliche Wertminderung und erstellt ein rechtssicheres Gutachten – als Grundlage für Versicherung, Anwalt oder Gericht. Wichtig: Er arbeitet ausschließlich in Ihrem Interesse, nicht für die Versicherung.

• Wann ist man ein Unfallgeschädigter?

  Als Unfallgeschädigter gelten Sie, wenn Sie durch das Verschulden eines anderen Verkehrsteilnehmers einen Schaden erlitten haben – am Fahrzeug oder an der Person. Als Geschädigter haben Sie Anspruch auf vollständigen Schadensersatz und dürfen Ihren Gutachter frei wählen. Die Kosten trägt die Versicherung des Unfallverursachers.